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Asamblea aprobó Ley de eficiencia y optimización de trámites administrativos

Asamblea aprobó Ley de eficiencia y optimización de trámites administrativos
octubre 10
20:36 2018
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Quito.-El Pleno de la Asamblea Nacional resolvió la objeción al proyecto de Ley de Simplificación y Optimización de Trámites Administrativos, que está dirigido a incrementar la eficiencia en los servicios que se entregan desde las instancias públicas.

Con la aprobación de esta ley, que será remitida al Registro Oficial para su promulgación, todos los ciudadanos tienen derecho a recibir de la Administración Pública una atención ágil, eficiente y oportuna.

La Asamblea acogió la sugerencia de la Comisión de Régimen Económico de ratificar el texto de ocho artículos aprobados en el Pleno, porque las definiciones son más convenientes al espíritu de la ley y allanarse a 12 observaciones del Ejecutivo, porque son de forma y mejoran la estructura del articulado.

El presidente del organismo legislativo Pabel Muñoz, recordó que el objetivo central de esta propuesta es que el Estado no esté sobre el ciudadano en cuanto a la realización de trámites administrativos, pero eso no significa que el Estado pierda la facultad de rectoría y control.

Ratificaciones

Entre las disposiciones que ratificó consta el artículo 8 sobre las políticas para la simplificación de trámites a cargo de las entidades reguladas por esta ley orientada a la supresión de trámites que generen cargas innecesarias para los administrados.

También el artículo 13 que crea el sistema de compensación fiscal como un instrumento que permite extinguir de forma total o parcial las obligaciones tributarias vencidas adeudadas a la Administración Pública Central contra deudas que mantenga esta con personas naturales o jurídicas de derecho privado que sean proveedores de bienes y/o servicios del sector público.

El numeral 5 del artículo 18 sobre las obligaciones de las entidades públicas que propone implementar mecanismos, de preferencia electrónicos, para la gestión de trámites administrativos, tales como la firma electrónica y cualquier otro que haga más eficiente la Administración Pública.

Así mismo, lo referente a los mecanismos de calificación del servicio, que registra en el artículo 22. Dispone que las entidades reguladas por esta ley implementen mecanismos, de preferencia electrónica, para que los usuarios califiquen la atención recibida por parte de los servicios públicos, así como buzones donde depositar quejas o reclamos.

El artículo 31 establece que el ente rector de telecomunicaciones, gobierno electrónico y sociedad de la información tendrá competencia para ejercer la rectoría, emitir políticas, lineamientos, regulaciones y metodologías orientadas a la simplificación, optimización y eficiencia de los trámites administrativos, así como a reducir la complejidad administrativa y los costos relacionados con dichos trámites y controlar su cumplimiento.

Allanamientos

El Pleno se allanó a la objeción al artículo 5 que se refiere a los derechos de los administrados en la gestión de trámites en cuanto a obtener información completa y veraz; que el trámite administrativo también se lo haga de oficio por parte de la administración pública, que en el diagnóstico de trámites se agregue el costo beneficio y el costo de oportunidad; que los gobiernos autónomos parroquiales no puedan regular trámites mediante resolución.

Además, que se evite incrementar gastos para la administración al crear nuevos trámites; que el dictamen previo a la creación de nuevos trámites aplique solo a trámites nacionales.

Queda prohibida la cesión o transferencia de datos personales de los ciudadanos no involucrados con la prestación del servicio por parte de las personas naturales o jurídicas del sector privado que sean gestoras o delegadas o concesionarias de un servicio público que no cuenten con el consentimiento del titular de los datos.

Designación

En la sesión 541 El Pleno designó al asambleísta José Serrano Salgado, como vocal de la Comisión de Gobiernos Autónomos, Descentralización, Competencias y Organización del Territorio.

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